(1) Lisa Thiel, c/o Autorenglück #72214, Albert-Einstein-Str. 47, 02977 Hoyerswerda, Deutschland (im Folgenden: „ich" oder „Lisa Thiel") betreibt unter der Webseite managementlisathiel.com einen Online-Shop für physische Waren. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen mir und meinen Kunden (im Folgenden: „Kunde" oder „Sie") in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
(2) „Verbraucher" im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer" ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über meinen Online-Shop unter managementlisathiel.com.
(2) Meine Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
(3) Bei Eingang einer Bestellung gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
(4) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. „Zurück-Button" des Browsers) berichtigt werden.
(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung, zum Teil automatisiert. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist.
(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von physischen Waren (Poster und Postkarten). Die konkret angebotenen Waren können Sie den Artikelseiten entnehmen.
(2) Die wesentlichen Merkmale der Waren finden sich in der jeweiligen Artikelbeschreibung, insbesondere Maße, Material und Druckverfahren.
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sind Gesamtpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.
(3) Der Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten. Die verfügbaren Zahlungsarten sind im Online-Shop ausgewiesen.
(4) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(5) Poster werden gerollt in einem Paket per DHL versandt. Postkarten werden per Brief versandt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.
(6) Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, tragen Sie die hierdurch entstehenden angemessenen Kosten.
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises mein Eigentum.
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts wenden Sie sich bitte an: contact@managementlisathiel.com
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist meine Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(2) Ich hafte bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.
(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
Alle auf der Website dargestellten Inhalte, insbesondere Fotografien, Grafiken und Produktabbildungen, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit.
Stand: Juni 2025 · Lisa Thiel, managementlisathiel.com